Privatnost

Pravila privatnosti i tekst pojašnjenja

U okviru Zakona o zaštiti osobnih podataka br. 6698; Objašnjava koje vaše osobne podatke obrađujemo u koju svrhu, s kim ih dijelimo, koliko dugo ih čuvamo i kako možete ostvariti svoja prava.

Zadnje ažuriranje · 21. kolovoza 2026.

Kontroler podataka

Trgovačko ime: Patara Antalya Mücevherat Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Brend: Patara Jewels
Cijela adresa: Göksu Mah. Farabi Cad. No: 12AA, Kepez / Antalya, Türkiye
MERSİS broj: 0723100794700001
Porezni ured i broj: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi — 7231007947
Telefon: 0530 305 53 07
E-mail: [email protected]
Web stranica: patarajewels.com

Svoje prijave u okviru članka 13. KVKK možete podnijeti na punu adresu gore s mokrim potpisom ručno ili poštom, ili ih možete poslati na [email protected] adresu sigurnim elektroničkim ili mobilnim potpisom. Vaša će prijava biti zaključena besplatno što je prije moguće, najkasnije u roku od trideset dana, ovisno o njezinoj prirodi; Ako transakcija zahtijeva dodatni trošak, može se naplatiti naknada u tarifi koju određuje Odbor za zaštitu osobnih podataka.

Tamamlanmayı bekliyor · To be completed

Ako tvrtka ima VERBİS registraciju, svoj registracijski broj i ako ima KEP adresu, ta adresa treba biti dodana u ovaj odjeljak. Nijedan od njih nije uključen u dokumente koji su nam poslani.

Osobni podaci koje obrađujemo

Na stranici su moguće i online plaćanje i naručivanje putem telefona i WhatsAppa. Kod online plaćanja, vaši podaci o kartici prenose se izravno banci i ne pohranjuju se u našim sustavima; Detalji su u naslovu "Informacije o kartici" ispod. Podaci koje obrađujemo sastoje se od sljedećeg.

Podaci o članstvu — samo ako kreirate račun: E-mail adresa, ime, prezime i opcionalno broj telefona. Vaša lozinka je pohranjena nepovratno šifrirana; Nije vidljiv niti pohranjen u jasnom tekstu ni u jednoj fazi.
Popis želja: ID-jevi proizvoda koje registrirate ostaju povezani s vašim računom. Događa se samo za prijavljene članove.
Kontakt obrazac: Kada ispunite i pošaljete obrazac, vaše ime, puno ime, e-mail adresa, tema i sadržaj poruke. Ove informacije nam se šalju putem e-pošte i potrebne su za naš odgovor.
Podaci o narudžbi i dostavi — samo ako naručite: Ime, prezime, adresa dostave i naplate, pokrajina, županija, poštanski broj, telefonski broj i e-mail adresa, kao i sadržaj i iznos vaše narudžbe. Ove informacije su potrebne za izradu i slanje vaše narudžbe te za izdavanje pravnih dokumenata.
Podaci o kartici — nisu pohranjeni: Broj vaše kartice, datum isteka i sigurnosni kod (CVV) prenose se izravno u bankarski sustav s stranice za plaćanje. Ovi podaci nisu upisani u našu bazu podataka, ne spadaju u naše evidencije i ne prenose se nakon zahtjeva za uplatom; Sigurnosni kod nije pohranjen ni na koji način — čak ni s maskom — u skladu s pravilima kartica s karticama. Jedini trag kartice koji nam je ostao nakon plaćanja je broj kartice koji banka sama skriva (npr. 5521 01** **** 9928).
Zapisi o platnim transakcijama: Broj transakcije, potvrđujući kod i referentni broj (Rrn) koje je banka generirala kao rezultat plaćanja, iznos, rezultat 3D Secure verifikacije i vaša IP adresa prenesena banci tijekom transakcije. Ti se zapisi čuvaju kao dokaz o plaćanju za vašu narudžbu, transakcije povrata i otkazivanja te usklađivanje.
Sigurnost transakcija i tehnički zapisi: Zapisi o zahtjevima upućenim našim poslužiteljima, uključujući IP adresu, datum, vrijeme i podatke o pregledniku. Čuva se radi otklanjanja pogrešaka i sprječavanja zloupotrebe.
Mjerenje podataka — samo uz vaš pristanak: Stranice koje pregledavate, popisi proizvoda i proizvoda koje recenzirate, vaše pretrage na web stranici, boja i veličina koju odaberete u proizvodu, dodavanje proizvoda na popis želja, kreiranje i prijava na obrazac za članstvo, slanje kontakt obrasca te klik na WhatsApp ili gumb za telefon za narudžbu. Ti zapisi uključuju samo radnju koja se dogodila i na koji se proizvod odnosi; Ime, e-mail i sadržaj poruka koje upišete u članarinu ili kontakt obrazac ne prosljeđuju se pružateljima mjerenja. Ti se podaci uopće ne prikupljaju osim ako ne date analitiku ili marketinški pristanak.

Svrhe obrade i pravna osnova

Pružanje članstva i usluge popisa želja: Pravni razlog: Potrebno je za uspostavu i izvršenje ugovora (KVKK čl. 5/2-c). Otvaranje računa nije obavezno; Katalog i stranice proizvoda mogu se u potpunosti koristiti bez članstva.
Primanje vaše narudžbe, obrada plaćanja i dostava: Pravni razlog: Potrebno je za uspostavu i izvršenje ugovora (KVKK čl. 5/2-c). Podaci o vašoj kartici šalju se banci samo u tu svrhu; Evidencija o transakcijama plaćanja čuva se u okviru naše zakonske obveze (KVKK čl. 5/2-ç).
Odgovaranje na vaše zahtjeve i pitanja: Pravni razlog: legitimni interes (KVKK čl. 5/2-f) i komunikacija na vaš zahtjev. Ispunjavanje kontakt obrasca početak je tog procesa.
Osiguravanje sigurnosti informacija i transakcija: Pravni razlog: pravna obveza i legitimni interes upravitelja podataka (KVKK čl. 5/2-ç i čl. 5/2-f).
Mjerenje i poboljšanje korištenja lokaliteta: Pravni razlog: izričiti pristanak (KVKK čl. 5/1). Nakon što povučete svoj pristanak, obrada prestaje.
Mjerenje i ciljanje oglasa: Pravni razlog: izričiti pristanak (KVKK čl. 5/1). Ako ste dali marketinški pristanak, iznos vaše dovršene narudžbe i proizvode koje ona sadrži; vaša e-mail adresa, broj telefona, ime, grad/poštanski broj/država vaše adrese dostave i, ako applicable SHA, broj kupca bit će nepovratno sažet s -256 i prenesen na Meta. Ti sažeci se ne koriste ni za što osim za njihovo usklađivanje s Meta-inim vlastitim zapisima, a otvorene verzije se ne šalju. Ako niste dali svoj pristanak, prijenos neće biti izvršen čak i ako je nalog dovršen; Nakon što povučete svoj pristanak, obrada i prijenos u inozemstvo će prestati.

Stranke koje smo citirali

Ne prodajemo vaše osobne podatke i ne iznajmljujemo ih trećim stranama u marketinške svrhe. Prijenos se vrši samo kod pružatelja usluga koji su obavezni za izvršenje usluge i unutar sljedećih ograničenja.

Resend, Inc. (ABD): Pošaljite nam e-mail s porukom koju ste poslali putem kontakt obrasca. To dolazi u obzir tek kad pošaljete obrazac.
Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. (Turska): Potvrda o online uplati. Vaš broj kartice, datum isteka, iznos plaćanja i IP adresa šalju se banci; 3D sigurna verifikacija provodi se na samom ekranu banke koja izdaje vašu karticu. Ovaj prijenos je domaći.
LOOMİS Posebni teret i sigurnost (Turska): Dostava vaše narudžbe. Prenose se ime, prezime, adresa dostave i broj telefona. Ovaj prijenos je domaći.
Google Ireland Ltd. / Google LLC (Irska, ABD): Mjerenje korištenja stranice i atribucije oglasa. Samo ako ste dali odgovarajući pristanak.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Irska, ABD): Mjerenje oglasa. Ako ste dali marketinški pristanak, Meta će biti obaviještena o vašem kliku na WhatsApp gumb za narudžbu, kako u vašem pregledniku, tako i na našem serveru; obavijest na serverskoj strani koristi vašu IP adresu, podatke o pregledniku i Meta-ine vlastite kolačiće. Ako postoji ista potvrda, vaša dovršena narudžba također će biti obaviještena na našem serveru; Ova obavijest uključuje vaš e-mail, telefon, ime, grad, poštanski broj, državu i broj kupca, kao i iznos narudžbe i proizvode, nepovratno sažeto s SHA-256. Ako nema odobrenja, neće biti obaviještenja.
Cloudflare, Inc. i Adobe Inc.: Distribucija vizualnog sadržaja i fontova. Te strane vide vašu IP adresu, kao i svaki internetski zahtjev; Ne obrađuju vaše podatke o sadržaju.
Ovlaštene javne institucije i organizacije: Samo ako postoji zakonska obveza ili je zahtjev uredno zatražen, ograničen na opseg zahtjeva.

Google, Meta i Resend imaju servere smještene izvan Turske; Ti transferi su u prirodi transfera u inozemstvu u smislu članka 9. KVKK i temelje se na vašem izričitom pristanku u smislu mjernih alata. Ako koristite kontakt obrazac, prijenos je obavezan za dostavu vaše poruke; Ako ne želite ovaj prijenos, možete nas kontaktirati izravno putem e-maila ili telefona.

Razdoblja zadržavanja

Članstvo i popis želja: Sve dok vaš račun ostane otvoren. Kada zatražite brisanje svog računa, zapisi se brišu.
Poruke u kontakt obrascu: U razumnom vremenskom razdoblju nakon završetka korespondencije, u našoj e-mail arhivi. Bit će izbrisan na vaš zahtjev.
Evidencija narudžbi, računa i plaćanja: Deset godina u skladu s Turskim trgovačkim zakonom i Zakonom o poreznom postupku. Ovo razdoblje je zakonska obveza; Vaš zahtjev za brisanje ne može biti ispunjen prije isteka roka za ove zapise.
Tehnički zapisi: Kratkoročno, koliko god zahtijevaju sigurnost i potrebe otklanjanja grešaka.
Podaci mjerenja: Primjenjuju se razdoblja zadržavanja odgovarajućeg pružatelja. Trajanje kolačića u vašem pregledniku prikazano je u tablici na stranici Pravila kolačića.

Vaša prava prema KVKK članku 11

Da biste saznali obrađuju li se vaši osobni podaci ili ne,
Zahtjev za informacijama o tome, je li obrađen,
Saznati svrhu obrade i koristi li se u skladu s tom svrhom,
Da biste znali trećim stranama kojima se podaci prenose u zemlji ili inozemstvu,
Tražim ispravak u slučaju nepotpune ili netočne obrade,
Za zahtjev za brisanje ili uništenje u okviru uvjeta propisanih zakonom,
Za zahtjev obavijesti o ispravku, brisanju i uništenju trećim stranama kojima su podaci preneseni,
Da se protivim pojavi rezultata protiv vas analizom isključivo automatiziranim sustavima,
Zahtjev za naknadom štete ako pretrpite štetu zbog nezakonite obrade.

Možete nam poslati svoje prijave putem kontakt podataka navedenih gore. Vaš zahtjev bit će zaključen besplatno što je prije moguće, u svakom slučaju u roku od trideset dana, ovisno o njegovoj prirodi; ako transakcija zahtijeva dodatni trošak, može se naplatiti naknada u tarifi koju odredi Odbor.

Ne morate podnositi zahtjev za povlačenje pristanka na kolačiće: možete ga povući jednim klikom s poveznice "Postavke kolačića" na dnu stranice.

Sigurnost i promjene

Provodimo tehničke i administrativne mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup vašim podacima: stranica i administrativni panel dostupni su putem šifrirane veze, informacije o vašoj sesiji pohranjene su u kolačiću koji JavaScript ne može pročitati, a lozinke su nepovratno šifrirane. Međutim, podsjećamo vas da nijedan prijenos putem interneta nije potpuno siguran.

Ovaj tekst ažuriramo kako se naše aktivnosti obrade mijenjaju. Trenutna verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, a datum iznad je promijenjen.

Kontaktirajte nas za vaša pitanja i KVKK prijave vezane uz ovaj tekst.

Kontaktirajte nas →