Politica de confidențialitate și textul de clarificare
În cadrul Legii privind protecția datelor personale nr. 6698; Explică ce date personale prelucrăm în ce scop, cu cine le împărtășim, cât timp le păstrăm și cum vă puteți exercita drepturile.
Ultima actualizare ·
Controlor de date
- Denume comercial
- Patara Antalya Mücevherat Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Brand
- Patara Jewels
- Adresa completă
- Göksu Mah. Farabi Cad. No: 12AA, Kepez / Antalya, Türkiye
- MERSİS număr
- 0723100794700001
- Biroul fiscal și numărul
- Antalya Kurumlar Vergi Dairesi — 7231007947
- Telefon
- 0530 305 53 07
- [email protected]
- Site web
- patarajewels.com
Puteți depune cererile dumneavoastră în cadrul Articolului 13 din KVKK la adresa completă de mai sus, cu semnătură umedă prin mână sau prin poștă, sau le puteți trimite la adresa [email protected] cu o semnătură electronică securizată sau mobilă. Cererea dumneavoastră va fi încheiată gratuit cât mai curând posibil și în cel târziu treizeci de zile, în funcție de natura sa; Dacă tranzacția necesită un cost suplimentar, taxa din tariful stabilit de Consiliul pentru Protecția Datelor Personale poate fi percepută.
Dacă compania are o înregistrare VERBİS , numărul său de înregistrare și, dacă are o adresă KEP , acea adresă ar trebui adăugată în această secțiune. Niciunul dintre ei nu este inclus în documentele trimise către noi.
Datele personale pe care le procesăm
Atât plata online, cât și comandarea prin telefon și WhatsApp sunt posibile pe site. Cu plata online, detaliile cardului tău sunt transmise direct băncii și nu sunt stocate în sistemele noastre; Detaliile se găsesc în titlul "Informații despre card" de mai jos. Datele pe care le procesăm constau în următoarele.
- Date de membru — doar dacă îți creezi un cont
- Adresă de email, prenume, nume de familie și, opțional, număr de telefon. Parola ta este stocată criptată ireversibil; Nu este văzut sau stocat în text clar în niciun moment.
- Lista de dorințe
- ID-urile produselor pe care le înregistrezi sunt păstrate legate de contul tău. Aceasta apare doar pentru membrii autentificați.
- Formular de contact
- Când completezi și trimiți formularul, prenumele, numele complet, adresa de email, subiectul și conținutul mesajului. Aceste informații ne sunt trimise prin e-mail și sunt necesare pentru a răspunde.
- Date despre comenzi și livrare — doar dacă plasezi o comandă
- Prenumele, numele de familie, adresa de livrare și facturare, provincia, județul, codul poștal, numărul de telefon și adresa de email, precum și conținutul și suma comenzii tale. Aceste informații sunt necesare pentru crearea și expedierea comenzii dumneavoastră și pentru emiterea documentelor legale.
- Informațiile cardului — nestocate
- Numărul cardului, data de expirare și codul de securitate (CVV) sunt transmise direct către sistemul băncii de pe pagina de plată. Aceste date nu sunt scrise în baza noastră de date, nu intră în evidențele noastre și nu sunt păstrate dincolo de cererea de plată; Codul de securitate nu este stocat în niciun fel — nici măcar cu mască — conform regulilor instituțiilor de card. Singura urmă a cardului pe care o mai avem după plată este numărul cardului pe care banca îl maschează (de exemplu, 5521 01** **** 9928).
- Înregistrări ale tranzacțiilor de plată
- Numărul tranzacției, codul de confirmare și numărul de referință (Rrn) generate de bancă ca urmare a plății, suma, rezultatul verificării 3D Secure și adresa ta IP transmise băncii în timpul tranzacției. Aceste înregistrări sunt păstrate ca dovadă a plății pentru comanda, tranzacții de returnare și anulare, precum și reconciliere.
- Securitatea tranzacțiilor și evidențele tehnice
- Înregistrări ale cererilor făcute către serverele noastre, inclusiv adresa IP, data-oră și informații despre browser. Este păstrat pentru depanare și prevenirea abuzurilor.
- Date de măsurare — doar cu consimțământul dumneavoastră
- Paginile pe care le vizualizezi, produsele și listele de produse pe care le revizuiești, căutările tale pe site, culoarea și dimensiunea aleasă pentru un produs, adăugarea produselor pe lista de dorințe, crearea și autentificarea în formularul de membru, trimiterea formularului de contact și apăsarea butonului WhatsApp sau telefonic pentru comandă. Aceste înregistrări includ doar acțiunea care a avut loc și la ce produs se referă; Numele, emailul și conținutul mesajelor pe care le tastezi în formularul de membru sau de contact nu sunt transmise furnizorilor de măsurători. Aceste date nu sunt colectate deloc decât dacă oferiți consimțământul pentru analize sau marketing.
Scopuri de prelucrare și baze legale
- Furnizarea de servicii de membru și liste de dorințe
- Motive legale: Este necesar pentru înființarea și executarea contractului (KVKK art. 5/2-c). Deschiderea unui cont nu este obligatorie; Paginile de catalog și produse pot fi folosite complet fără apartenență.
- Primirea comenzii, procesarea plății și livrării
- Motive legale: Este necesar pentru înființarea și executarea contractului (KVKK art. 5/2-c). Detaliile cardului tău sunt transmise băncii doar în acest scop; Evidențele tranzacțiilor de plată sunt păstrate în cadrul obligației noastre legale (KVKK art. 5/2-ç).
- Răspunsul la cererile și întrebările tale
- Motiv legal: interes legitim (KVKK art. 5/2-f) și comunicare la cererea dumneavoastră. Completarea formularului de contact este începutul acestui proces.
- Asigurarea securității informațiilor și tranzacțiilor
- Motiv juridic: obligația legală și interesul legitim al titularului de date (KVKK art.5/2-ç și art.5/2-f).
- Măsurarea și îmbunătățirea utilizării sitului
- Motiv legal: consimțământ explicit (KVKK art.5/1). Odată ce îți retragi consimțământul, procesarea se oprește.
- Măsurarea și țintirea reclamelor
- Motiv legal: consimțământ explicit (KVKK art.5/1). Dacă ați dat consimțământul pentru marketing, suma comenzii finalizate și produsele pe care o conține; adresa ta de email, numărul de telefon, numele, orașul/codul poștal/țara adresei de livrare și, dacă applicable SHA, numărul tău de client va fi rezumat ireversibil cu -256 și transferat către Meta. Aceste rezumate nu sunt folosite în alt scop decât să le potrivească cu înregistrările proprii ale Meta, iar versiunile deschise nu sunt trimise. Dacă nu ți-ai dat consimțământul, nu se va face niciun transfer chiar dacă ordinul este finalizat; Odată ce îți retragi consimțământul, procesarea și transferul în străinătate se vor opri.
Partidele pe care le-am citat
Nu vindem datele tale personale și nu le închiriem terților în scopuri de marketing. Transferul se face doar cu furnizorii de servicii care sunt obligatorii pentru executarea serviciului și în următoarele limite.
- Resend, Inc. (ABD)
- Ne trimiți un e-mail cu mesajul pe care l-ai trimis din formularul de contact. Acest lucru devine important doar când trimiți formularul.
- Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. (Turcia)
- Chitanța plății online. Numărul cardului, data de expirare, suma plății și adresa IP sunt transmise băncii; Verificarea 3D Secure se face pe ecranul bancei care emite cardul tău. Acest transfer este intern.
- LOOMİS Marfă Specială și Securitate (Turcia)
- Livrarea comenzii tale. Numele, prenumele, adresa de livrare și numărul de telefon sunt transferate. Acest transfer este intern.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (Irlanda, ABD)
- Măsurarea utilizării site-ului și atribuirii reclamelor. Numai dacă ai dat consimțământul corespunzător.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda, ABD)
- Măsurarea reclamelor. Dacă ai dat consimțământul pentru marketing, Meta va fi notificată despre faptul că dai click pe butonul de comandă WhatsApp, atât în browser, cât și pe serverul nostru; notificarea pe partea de server folosește adresa ta IP, informațiile din browser și cookie-urile proprii ale Meta. Dacă există aceeași confirmare, comanda finalizată va fi notificată și pe serverul nostru; Această notificare include emailul, telefonul, numele, orașul, codul poștal, țara și numărul clientului, precum și suma comenzii și produsele, rezumate ireversibil cu SHA-256. Dacă nu există aprobare, nu se va face nicio notificare.
- Cloudflare, Inc. și Adobe Inc.
- Distribuția conținutului vizual și a fonturilor. Aceste părți văd adresa ta IP, așa cum fac cu orice cerere pe internet; Ei nu procesează datele tale de conținut.
- Instituții și organizații publice autorizate
- Numai dacă există o obligație legală sau o cerere solicitată în mod corespunzător, limitată la sfera cererii.
Google, Meta și Resend au servere situate în afara Turciei; Aceste transferuri au natura unor transferuri în străinătate în sensul articolului 9 din KVKK și se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit în ceea ce privește instrumentele de măsurare. Dacă folosești formularul de contact, transferul este obligatoriu pentru ca mesajul tău să fie livrat; Dacă nu doriți acest transfer, ne puteți contacta direct prin email sau telefon.
Perioade de retenție
- Calitatea de membru și lista de dorințe
- Atâta timp cât contul tău rămâne deschis. Când soliciți ștergerea contului dumneavoastră, înregistrările sunt șterse.
- Mesaje pe formularul de contact
- Pentru o perioadă rezonabilă de timp după finalizarea corespondenței, în arhiva noastră de e-mailuri. Va fi șters la cererea ta.
- Înregistrări de comandă, factură și plăți
- Zece ani conform Codului Comercial turc și Legii privind procedura fiscală. Această perioadă este o obligație legală; Cererea dumneavoastră de ștergere nu poate fi îndeplinită înainte de expirarea perioadei pentru aceste înregistrări.
- Recorduri tehnice
- Pe termen scurt, atât timp cât securitatea și scopurile de depanare cer.
- Date de măsurare
- Perioadele de retenție ale furnizorului respectiv se aplică. Durata cookie-urilor din browserul dumneavoastră este afișată în tabelul de pe pagina Politicii de Cookie-uri.
Drepturile dumneavoastră conform KVKK articolul 11
- Pentru a afla dacă datele tale personale sunt procesate sau nu,
- Solicitând informații despre aceasta, dacă a fost procesată,
- Pentru a afla scopul procesării și dacă este folosit în conformitate cu scopul său,
- Pentru a cunoaște terții către care sunt transferate datele acasă sau în străinătate,
- Solicit corectare în caz de procesare incompletă sau incorectă,
- Pentru a solicita ștergerea sau distrugerea în cadrul condițiilor prevăzute de lege,
- Pentru a solicita notificarea corectiei, ștergerii și distrugerii terților cărora le-au fost transferate datele,
- Să te opunem apariției unui rezultat împotriva ta analizând exclusiv cu sisteme automate,
- Solicitarea despăgubirilor pentru daune dacă suferiți daune din cauza procesării ilegale.
Ne puteți trimite aplicațiile din informațiile de contact de mai sus. Cererea dumneavoastră va fi soluționată gratuit cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de treizeci de zile, în funcție de natura sa; dacă tranzacția necesită un cost suplimentar, taxa din tariful stabilit de Consiliu poate fi percepută.
Nu trebuie să aplici pentru a vă retrage consimțământul pentru cookie-uri: îl puteți retrage cu un singur clic din linkul "Preferințe pentru cookie-uri" din partea de jos a paginii.
Securitate și schimbări
Implementăm măsuri tehnice și administrative pentru a preveni accesul neautorizat la datele tale: site-ul și panoul de administrare sunt furnizate printr-o conexiune criptată, informațiile despre sesiune sunt stocate într-un cookie care nu poate fi citit de JavaScript, iar parolele sunt criptate ireversibil. Totuși, vă reamintim că nicio transmisie prin internet nu este absolut sigură.
Actualizăm acest text pe măsură ce activitățile noastre de procesare se schimbă. Versiunea actuală este întotdeauna postată pe această pagină, iar data de mai sus este schimbată.
Contactați-ne pentru întrebări și KVKK aplicații legate de acest text.
Ia legătura cu noi →